Trong thời đại hiện đại, với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin và internet, dịch vụ tuyển dụng mass đang dần trở nên phổ biến và được sử dụng rộng rãi bởi các doanh nghiệp để tìm kiếm và lựa chọn ứng viên phù hợp với yêu cầu công việc của họ. Đây là một dịch vụ tuyển dụng mới mẻ và đang được nhiều doanh nghiệp quan tâm và lựa chọn để giải quyết các vấn đề về tuyển dụng nhân sự.

Tuyển mass là gì?

Tuyển dụng mass là một quá trình tuyển dụng nhân sự được thực hiện quy mô lớn, bao gồm việc sử dụng các công nghệ và kỹ thuật để tìm kiếm, thu hút, sàng lọc và lựa chọn ứng viên trong một thời gian ngắn. Điều này giúp các doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và chi phí so với việc tuyển dụng truyền thống.

Dịch vụ tuyển dụng mass cũng giúp các doanh nghiệp tìm kiếm và lựa chọn ứng viên đa dạng và chất lượng, đảm bảo tính chuyên nghiệp và hiệu quả trong quá trình tuyển dụng.

Tuyển mass khi nào?

Tuyển mass thường được thực hiện khi có các sự kiện lớn, đặc biệt là các sự kiện công cộng, thể thao hoặc giải trí. Đây là những sự kiện có quy mô lớn và yêu cầu sự hỗ trợ của một đội ngũ nhân viên đông đảo để đảm bảo rằng sự kiện diễn ra suôn sẻ và thành công.

• Tuyển dụng cho doanh nghiệp trong giai đoạn đầu của việc xây dựng xưởng sản xuất, công trường, nhà máy, khách sạn,…
• Tuyển cho mùa tết, mùa trung thu, mùa cưới hoặc các tháng cao điểm về dịch vụ trong năm.
• Tuyển dụng cho các doanh nghiệp cần nhân sự quanh năm cho các vị trí như: sales/Telesales, công nhân, chăm sóc khách hàng,…
• Tuyển dụng cho sự kiện âm nhạc lớn cần nhiều người.
• Tuyển

Điểm khác nhau giữa tuyển mass và tuyển dụng thông thường

Mặc dù quy trình tuyển dụng thông thường và tuyển mass có nhiều điểm tương đồng, tuy nhiên, quy trình tuyển mass thường được thực hiện với mức độ khắt khe và yêu cầu công việc thấp hơn. Các vòng phỏng vấn xét tuyển cũng thường được nới lỏng hơn để tăng tính khả thi của việc tuyển dụng số lượng lớn.

So với tuyển dụng thông thường, tuyển mass tập trung vào việc tuyển dụng số lượng lớn nhân viên trong một thời gian ngắn. Việc tuyển dụng số lượng lớn này có thể kéo dài quá trình tuyển dụng và đòi hỏi nhiều thời gian và nguồn lực hơn so với tuyển dụng thông thường, nhưng lại mang lại lợi ích lớn về mặt tiết kiệm chi phí và nhanh chóng điền đầy vị trí tuyển dụng.

Khó khăn khi tuyển mass

Tuyển mass được thực hiện thường xuyên trong các sự kiện có quy mô lớn, đặc biệt là các sự kiện công cộng, thể thao hoặc giải trí. Đây là các sự kiện yêu cầu sự hỗ trợ của một đội ngũ nhân viên đông đảo để đảm bảo sự kiện diễn ra thuận lợi và thành công. Các nhân viên mass được tuyển dụng để hỗ trợ các hoạt động bao gồm bảo vệ, lễ tân, hướng dẫn viên, phân phối vé, quản lý chỗ ngồi và nhiều hoạt động khác.

• Chất lượng ứng viên không tốt, hồ sơ gửi về hạn chế, mặc dù tìm nguồn không khó.
• Ứng viên dễ huỷ bỏ phỏng vấn
• Ứng viên gửi offer nhưng không tới
• Các ứng viên dễ làm được một thời gian ngắn rồi nghỉ
• Thời gian ứng tuyển thường hạn
• Các vấn đề về chi phí lớn.

Nguyên tắc tuyển mass 

Có thể thấy rằng tuyển mass có nhiều khó khăn phải vượt qua. Những khó khăn này có thể phát sinh từ cả giai đoạn trước và sau quá trình tuyển dụng. Vì vậy, để giải quyết những hạn chế này, các HR cần nắm rõ các nguyên tắc trong tuyển mass. Getjob sẽ chia sẻ các thông tin liên quan đến vấn đề này trong phần nội dung bên dưới đây.

Cần kế hoạch rõ dàng

Lập kế hoạch là yếu tố cốt lõi quan trọng khi tuyển mass, người tuyển dụng cần xác định rõ về mục tiêu, quy trình để nâng cao hiệu quả công việc

Cần mở rộng nguồn ứng viên 

Cách hiệu quả nhất để tạo nguồn tuyển mass là xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng. Để đạt được điều này, doanh nghiệp có thể áp dụng tuyển dụng đa kênh, tăng cường các hình thức truyền thông trực tiếp liên quan đến tuyển dụng như tổ chức ngày hội việc làm, hội thảo, workshop,… Ngoài ra, mở rộng quan hệ với các trường đại học, cao đẳng và các đơn vị giáo dục khác cũng là một cách hiệu quả để tạo nguồn tuyển dụng.

Bên cạnh việc xây dựng một trang web tuyển dụng chuyên nghiệp riêng, các HR có thể kết nối tới nhiều nên tảng tuyển dụng phổ biến như TopCV, Getjob, Tìm Việc Nhanh và chia sẻ thông tin tuyển dụng nhanh trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Tiktok, Youtube,…

Xây dựng quy trình sàn lọc ứng viên

Các chuyên viên tuyển dụng cần phải xây dựng và phát triển quy trình sàng lọc ứng viên chặt chẽ để tăng hiệu quả tuyển dụng. Áp dụng công nghệ vào quy trình tuyển dụng giúp giảm thiểu thời gian và sai sót trong quá trình sàng lọc ứng viên, nâng cao chất lượng ứng viên.

Việc ứng dụng công nghệ vào tuyển mass giúp tối ưu hóa quy trình sàng lọc ứng viên, tiết kiệm thời gian và đảm bảo không bỏ sót hoặc trùng lặp ứng viên. Đồng thời, đây còn là cơ sở để lập kế hoạch cho các chiến dịch tuyển dụng tiếp theo.

Chăm sóc các ứng viên

Để giữ chân ứng viên trong thời gian dài, doanh nghiệp cần tạo môi trường làm việc cởi mở và hòa đồng. Việc cung cấp đủ thông tin cần thiết về doanh nghiệp và cho phép ứng viên góp ý giúp họ cảm thấy được tôn trọng và là một phần của doanh nghiệp.

Điều quan trọng là đứng ở vị trí của ứng viên để suy nghĩ và cân nhắc, ví dụ như đánh giá mẫu đơn xin việc và quyết định từ chối ứng viên một cách tế nhị để tạo cơ hội hợp tác trong tương lai.

Đào tạo và tiếp nhận

Sau khi hoàn thành quy trình tuyển dụng mass, doanh nghiệp sẽ đón nhận một lượng lớn lao động mới. Để giữ chân được nhân viên, HR cần chuẩn bị kỹ lưỡng các hoạt động đào tạo và hội nhập. Để đảm bảo tỷ lệ cao của nhân viên tiếp tục làm việc sau 2 tháng thử việc, cần chú ý đến các yếu tố sau:

• Quy trình và thủ tục tiếp nhận nhân sự
• Các chường trình đào tạo, giới thiệu văn hoá làm việc
• Tổ chức giao lưu chào mừng nhâu
• Phân tích đo lường tỷ lệ nghỉ việc sau thời gian thử việc.

Quy trình tuyển dụng mass

Tìm kiếm và thu hút ứng viên

Để thu hút đến số lượng lớn ứng viên, các doanh nghiệp thường sử dụng các kênh tuyển dụng đa dạng như website, mạng xã hội, các trang tuyển dụng trực tuyến hoặc các sự kiện tuyển dụng. Điều này giúp đưa thông tin về việc tuyển dụng đến với nhiều người và thu hút được sự quan tâm của đối tượng ứng viên đa dạng.

Sàng lọc ứng viên

Sau khi thu hút được ứng viên, các doanh nghiệp sẽ sàng lọc và loại bỏ các ứng viên không đáp ứng được yêu cầu cơ bản của công việc. Để tiết kiệm thời gian và năng lực, các doanh nghiệp thường sử dụng các công nghệ và kỹ thuật tự động để sàng lọc ứng viên, như sử dụng phần mềm tìm kiếm ứng viên hoặc hệ thống đánh giá tự động.

Phỏng vấn ứng viên

Sau khi sàng lọc ứng viên, các doanh nghiệp sẽ tiến hành phỏng vấn ứng viên để đánh giá năng lực và tính cách của họ. Các phỏng vấn có thể được thực hiện trực tiếp hoặc qua các phương tiện truyền thông như video hoặc điện thoại.

Lựa chọn ứng viên

Lợi ích của dịch vụ tuyển dụng mass

Cuối cùng, sau khi đã sàng lọc và phỏng vấn ứng viên, các doanh nghiệp sẽ lựa chọn ứng viên phù hợp để tiến hành đào tạo và bổ sung vào đội ngũ nhân sự của họ.

Tiết kiệm thời gian và chi phí cho quá trình tuyển dụng
Dịch vụ tuyển dụng mass giúp tiết kiệm thời gian và chi phí cho quá trình tuyển dụng. Thay vì tuyển dụng truyền thống, các doanh nghiệp có thể sử dụng các công nghệ và kỹ thuật để tìm kiếm, thu hút, sàng lọc và lựa chọn ứng viên một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Tìm kiếm và lựa chọn ứng viên đa dạng và chất lượng
Dịch vụ tuyển dụng mass giúp các doanh nghiệp tìm kiếm và lựa chọn ứng viên đa dạng và chất lượng. Bằng cách sử dụng các kênh tuyển dụng đa dạng và các công nghệ tìm kiếm và sàng lọc tự động, các doanh nghiệp có thể thu hút được đối tượng ứng viên đa dạng và đánh giá tính chất và năng lực của ứng viên một cách chuyên nghiệp.

Đảm bảo tính chuyên nghiệp và hiệu quả trong quá trình tuyển dụng
Dịch vụ tuyển dụng mass đảm bảo tính chuyên nghiệp và hiệu quả trong quá trình tuyển dụng. Bằng cách sử dụng các công nghệ và kỹ thuật đánh giá năng lực và tính cách của ứng viên, các doanh nghiệp có thể đánh giá được sự phù hợp của ứng viên với yêu cầu công việc một cách chính xác và đảm bảo tính khách quan trong quá trình tuyển dụng.

Tăng khả năng tuyển dụng được số lượng lớn ứng viên trong thời gian ngắn
Dịch vụ tuyển dụng mass giúp các doanh nghiệp tăng khả năng tuyển dụng được số lượng lớn ứng viên trong thời gian ngắn. Thay vì tuyển dụng từng ứng viên một, các doanh nghiệp có thể thu hút được số lượng lớn ứng viên một cách nhanh chóng và đánh giá tính chất và năng lực của họ một cách chuyên nghiệp.

Các công cụ và kỹ thuật trong dịch vụ tuyển dụng mass

Dịch vụ tuyển dụng mass sử dụng nhiều công cụ và kỹ thuật để tìm kiếm, thu hút, sàng lọc và lựa chọn ứng viên trong quá trình tuyển dụng. Dưới đây là một số công cụ và kỹ thuật phổ biến được sử dụng trong dịch vụ tuyển dụng mass:

Sử dụng các công nghệ tìm kiếm và sàng lọc ứng viên tự động

Để tìm kiếm và sàng lọc ứng viên một cách nhanh chóng và hiệu quả, các doanh nghiệp sử dụng các công nghệ tìm kiếm và sàng lọc tự động như phần mềm tìm kiếm ứng viên hoặc hệ thống đánh giá tự động. Các công nghệ này giúp loại bỏ các ứng viên không phù hợp và giúp đưa ra danh sách các ứng viên tiềm năng, giúp tiết kiệm thời gian và năng lực cho quá trình tuyển dụng.

Sử dụng các kênh tuyển dụng đa dạng
Các doanh nghiệp sử dụng nhiều kênh tuyển dụng đa dạng như website, mạng xã hội, trang tuyển dụng trực tuyến hoặc các sự kiện tuyển dụng để tìm kiếm và thu hút đến số lượng lớn ứng viên tiềm năng. Điều này giúp đưa thông tin về việc tuyển dụng đến với nhiều người và thu hút được sự quan tâm của đối tượng ứng viên đa dạng.

Sử dụng kỹ thuật đánh giá năng lực và tính cách của ứng viên
Các doanh nghiệp sử dụng các kỹ thuật đánh giá năng lực và tính cách của ứng viên để đánh giá khả năng và sự phù hợp của ứng viên với yêu cầu công việc. Các kỹ thuật này bao gồm các bài kiểm tra kỹ năng, bài kiểm tra tính cách, phỏng vấn đánh giá năng lực và các bài kiểm tra khác. Các kỹ thuật này giúp đánh giá năng lực và tính cách của ứng viên một cách khách quan và đánh giá được sự phù hợp của ứng viên với yêu cầu công việc.

Sử dụng hệ thống quản lý ứng viên (Applicant Tracking System – ATS)
Hệ thống quản lý ứng viên (ATS) giúp các doanh nghiệp quản lý hồ sơ ứng viên và quản lý quá trình tuyển dụng một cách hiệu quả. ATS giúp đưa ra danh sách các ứng viên tiềm năng và giúp quản lý thông tin liên quan đến quá trình tuyển dụng như: thông tin về các vị trí tuyển dụng, thông tin về ứng viên, lịch trình phỏng vấn và các thông tin khác. Hệ thống này giúp cho quá trình tuyển dụng trở nên dễ dàng, nhanh chóng và hiệu quả hơn.

Sử dụng video và phương tiện truyền thông khác trong phỏng vấn
Các doanh nghiệp có thể sử dụng video và các phương tiện truyền thông khác để tiến hành phỏng vấn ứng viên. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và chi phí cho quá trình tuyển dụng, đồng thời cũng giúp các doanh nghiệp đánh giá được ứng viên một cách rõ ràng và khách quan hơn.