Trong thời đại công nghệ và kinh tế hiện nay, việc tìm kiếm và thuê được nhân sự phù hợp với yêu cầu công việc là một thách thức đối với nhiều doanh nghiệp. Để giải quyết vấn đề này, một giải pháp đang trở nên phổ biến là sử dụng dịch vụ cho thuê nhân sự.
Dịch vụ này mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, từ tiết kiệm chi phí đến tăng cường năng suất lao động. Hãy cùng tìm hiểu thêm về dịch vụ cho thuê nhân sự và những ưu điểm của nó trong bài viết sau đây.
Dịch vụ cho thuê nhân sự là gì?
Dịch vụ cho thuê nhân sự (HR Outsourcing) là một loại dịch vụ mà các doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân có thể thuê nhân sự từ các nhà cung cấp dịch vụ để đáp ứng nhu cầu tạm thời hoặc toàn thời gian của công việc hoặc dự án. Các nhân sự thuê ngoài có thể làm việc trực tiếp trong doanh nghiệp hoặc làm việc tại nơi khác như văn phòng của nhà cung cấp dịch vụ.
Các hình thức thuê ngoài đối với nhân sự
Hợp thức hoá: Theo đó, công ty sẽ đứng ra tuyển dụng nhân sự cho các bộ phận của mình, tuy nhiên, để quản lý và ký hợp đồng với nhân sự, họ sẽ thuê dịch vụ từ một bên ngoài.
Hình thức cho thuê lao động: Công ty thuê nhân sự ngoài để làm việc trong một khoảng thời gian ngắn khi mà nhân viên chính đang nghỉ hoặc tìm nhân viên cho các dự án ngắn hạn.
Hình thức cho thuê dịch vụ: ác công ty cung cấp dịch vụ thuê ngoài sẽ đảm bảo nguồn lao động chất lượng, năng xuất cho doanh nghiệp mà họ mang tới.
Doanh nghiệp nên thuê ngoài khi nào?
- Cần có nhân sự thay thế tạm nhân viên công ty trong thời gian ngắn vì lý do như hạn như nhân viên chính thức nghỉ thai, nhân sự được cử đi công tác, đi học.
- Doanh nghiệp có khối lượng công việc không quá nhiều, cần thuê nhân sự ngắn hạn để xử lý trong thời gian ngắn.
- Doanh nghiệp triển khai dự án mới, nhân sự bên trong chưa có kinh nghiệm nên thuê nhân sự ngoài.
- Doanh nghiệp muốn tiết kiệm các chi phí: Chi phí tuyển dụng, chi phí đầu từ trang thiết bị, mặt bằng, quản lý nhân viên làm cho thời gian ngắn
Doanh nghiệp không nên thuê ngoài khi nào?
- Doanh nghiệp hoạt động với chiến lược dài hạn nên cần thuê nhân sự chính để đi lâu dài.
- Nhân sự chính thức đủ kỹ năng, kiến thức và có khả năng làm việc với các dự án và công việc của công ty.
Lợi ích của dịch vụ cho thuê nhân sự
Mục đích của dịch vụ cho thuê nhân sự là giúp các doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân có thể đáp ứng nhu cầu nhân lực tạm thời hoặc toàn thời gian một cách nhanh chóng và hiệu quả. Các mục đích cụ thể của dịch vụ cho thuê nhân sự bao gồm:
- Giảm chi phí cho doanh nghiệp: Dịch vụ cho thuê nhân sự giúp doanh nghiệp giảm chi phí tuyển dụng, đào tạo và quản lý nhân sự, đồng thời giảm thiểu rủi ro trong việc tuyển chọn nhân sự phù hợp.
- Đáp ứng nhu cầu ngắn hạn: Dịch vụ cho thuê nhân sự giúp doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu ngắn hạn của công việc hoặc dự án mà không cần phải tuyển dụng nhânsự toàn thời gian. Do đó, doanh nghiệp có thể linh hoạt và nhanh chóng thích ứng với các thay đổi trên thị trường.
- Tăng tính linh hoạt và linh động: Dịch vụ cho thuê nhân sự giúp doanh nghiệp có thể linh hoạt và linh động trong quản lý nhân sự, tùy chỉnh số lượng và thời gian làm việc của nhân sự theo yêu cầu công việc.
- Nâng cao hiệu quả và chất lượng công việc: Dịch vụ cho thuê nhân sự giúp doanh nghiệp sử dụng nhân sự có kinh nghiệm và trình độ cao, giúp nâng cao hiệu quả và chất lượng công việc.
- Giảm áp lực và trách nhiệm pháp lý: Doanh nghiệp sử dụng dịch vụ cho thuê nhân sự sẽ giảm bớt áp lực và trách nhiệm pháp lý liên quan đến quản lý nhân sự, bởi vì các nhân sự thuê ngoài sẽ được quản lý bởi nhà cung cấp dịch vụ, và doanh nghiệp chỉ cần trả tiền cho nhà cung cấp dịch vụ cho thuê nhân sự.
Nhân sự nào thường được thuê
- Nhân viên kinh doanh/sale
Đây là nhân viên sẽ được doanh nghiệp thuê trong ngắn hạn khi có sản phẩm mới, dự án mới hoặc là vào thời cao điểm đổi hỏi cần nhiều nguồn nhân lực. Nhân viên kinh doanh sẽ giúp khách hàng gia tăng doanh thu, đảm bảo khối lượng công việc.
- Nhân viên marketing
Trong thời kỳ nên tảng mạng xã hội phát triển, các nhân sự làm trong ngày marketing hoạt động linh hoạt hơn. Nhờ đó mà có nhiều nguồn thuê ngắn hạn như agency hay nhân sự cá nhân cho doanh nghiệp thoải mái lựa chọn.
Các công ty công nghệ hay thuê nhân viên kỹ thuật ngắn hạn để phát triển sản phẩm của họ trong giai đoạn đầu và đang phát triển sản phẩm.
- Nhân viên kế toán, kiểm toán
Nhân viên kiểm toán và kế toán với đặc thù là công việc sẽ nhiều trong thời điểm nhất định như cuối năm, nên thông thường họ sẽ được các doanh nghiệp thuê rất nhiều trong giai đoạn đó.
- Nhân viên quản lý dự án
Các doanh nghiệp thường thuê ngoài nhân viên quản lý dự án để giám sát, đánh giá và đảm bảo chất lượng cho các dự án ngắn hạn. Sau dự án có sự phát triển thì sẽ để nhân viên chính sức làm.
Quy trình cung cấp dịch vụ cho ngoài
Tư vấn và đánh giá nhu cầu của khách hàng
- Tham khảo với khách hàng về nhu cầu tuyển dụng nhân sự, mục đích và yêu cầu công việc cụ thể.
- Đánh giá và phân tích yêu cầu, đưa ra các giải pháp và gợi ý cho khách hàng.
Tìm kiếm và chọn lọc nhân sự phù hợp
- Tiến hành tuyển chọn nhân sự phù hợp với yêu cầu của khách hàng.
- Đánh giá kỹ năng, trình độ và kinh nghiệm của ứng viên.
- Tạo ra danh sách nhân sự phù hợp để chọn lựa.
Đào tạo và phát triển nhân sự
- Cung cấp đào tạo và huấn luyện nhân sự để đảm bảo phù hợpvới yêu cầu công việc của khách hàng.
- Nâng cao kỹ năng và trình độ cho nhân sự để có thể thực hiện công việc một cách hiệu quả và chuyên nghiệp hơn.
Quản lý và hỗ trợ nhân sự
- Đảm bảo nhân sự được quản lý và giám sát một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Cung cấp hỗ trợ cho nhân sự trong quá trình làm việc, giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Tạo mối quan hệ tốt đẹp giữa nhân sự và khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và nhân sự.
Nguồn nhân lực cho dịch vụ cho thuê nhân sự
Người lao động tạm thời
- Các nhân viên tạm thời là những người có thể làm việc trong một khoảng thời gian ngắn để đáp ứng các nhu cầu tạm thời của khách hàng.
- Các nhân viên tạm thời thường có kinh nghiệm làm việc trong các công việc tạm thời và có thể thích nghi nhanh với các yêu cầu công việc đặc thù.
Sinh viên và người đi làm thêm
- Sinh viên và người đi làm thêm thường có thời gian rảnh và muốn tìm kiếm các công việc để tăng thu nhập.
- Các nhân viên này thường có trình độ học vấn và kỹ năng cần thiết để làm việc trong các công việc tạm thời hoặc công việc có tính cơ bản.
Nhân sự chuyên môn tự do
- Nhân sự chuyên môn tự do là các chuyên gia trong một lĩnh vực cụ thể, thường là những người có kinh nghiệm và trình độ cao.
- Các chuyên gia này có thể được thuê để làm việc trong các dự án hoặc công việc đặc biệt mà doanh nghiệp không có nhân sự có trình độ tương ứng.
Tính hợp pháp của dịch vụ cho thuê nhân sự
Tính hợp pháp của dịch vụ cho thuê nhân sự là một yếu tố quan trọng và cần được đảm bảo. Dưới đây là một số vấn đề pháp lý liên quan đến dịch vụ cho thuê nhân sự:
Luật lao động
- Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ cho thuê nhân sự phải tuân thủ các quy định của Luật lao động về quyền và nghĩa vụ của người lao động.
- Người lao động được đảm bảo các quyền lợi cơ bản như lương, bảo hiểm và nghỉ phép.
Thuế và kế toán
- Các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ cho thuê nhân sự phải tuân thủ các quy định về thuế và kế toán.
- Công ty phải đảm bảo rằng các khoản thuế và các khoản chi phí liên quan đến dịch vụ được tính toán và thanh toán đầy đủ và đúng thời hạn.
Bảo vệ quyền lợi của người lao động
- Các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ cho thuê nhân sự phải đảm bảo quyền lợi và an toàn cho nhân sự.
- Các nhân sự phải được cung cấp đầy đủ thông tin về công việc, mức lương, thời gian làm việc và các quyền lợi khác.
- Doanh nghiệp cũng phải đảm bảo an toàn và vệ sinh lao động cho nhân sự khi làm việc.